よくある質問
二次元コード読み込み後に、「このページを”LINE”で開きますか？」と表示された際に「キャンセル」ボタンをタップしてしまった。
容器を借りるまたは返すことができなくなってしまう可能性があるため、こちらの操作を実施頂きますようお願いいたします。
・スマートフォンが「iPhone」かつ二次元コードを読み込んで、URLを表示したブラウザが「Safari」の場合
①スマートフォンの「設定」アプリを起動する
②「Safari」をタップする
③「履歴とWebサイトデータを消去」タップする
④「履歴とデータを消去」をタップする
⑤「タブを閉じる」をタップする
⑥再度、容器や店舗の二次元コードを読み込み、URLリンクを開く
・スマートフォンが「Android」かつ二次元コードを読み込んで、URLを表示したブラウザが「Chrome」の場合
①「Chrome」アプリを起動する
②右上の３つの点のアイコンをタップして、設定をタップする
③「プライバシーとセキュリティ」をタップする
④「閲覧履歴データの削除」をタップする
⑤期間を「全期間」に変更し、「閲覧履歴」と「キャッシュされた画像とファイル」にチェックが入っていることを確認して、データを削除」をタップする
⑥「削除」をタップする
⑦再度、容器や店舗の二次元コードを読み込み、URLリンクを開く
また、スマートフォンがAndroidの場合は、LINEアプリの設定でも同様の事象が発生いたします。
Androidのスマートフォンをお使いで、上記でも改善しない場合は以下のご確認をお願いいたします。
①スマートフォンの「設定」アプリを起動する
②アプリをタップする
③LINEをタップする
④「デフォルトで開く」をタップする
⑤「対応リンクを開く」がON（右）になっていることを確認する。
OFF（左）になっている場合はON（右）に変更する
⑥再度、容器や店舗の二次元コードを読み込み、URLリンクを開く
